Dasar Privasi

      Dasar Privasi

      Kemaskini terakhir: 19 Ogos 2025

      Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Business Health mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan penilaian perniagaan kami.

      1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

      Maklumat Perniagaan

      Apabila anda melengkapkan penilaian perniagaan kami, kami mengumpulkan maklumat tentang syarikat anda termasuk:

      • Nama syarikat, industri, dan saiz
      • Metrik kewangan (hasil, keuntungan, kadar pertumbuhan)
      • Data operasi (bilangan pekerja, metrik kecekapan)
      • Maklumat pemasaran dan teknologi
      • Maklumat hubungan untuk penghantaran keputusan

      Maklumat Teknikal

      Kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal tertentu termasuk:

      • Alamat IP dan maklumat pelayar
      • Jenis peranti dan sistem operasi
      • Corak penggunaan dan masa yang dihabiskan di platform kami
      • Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

      Maklumat Pembayaran

      Untuk perkhidmatan berbayar, kami mengumpulkan maklumat pembayaran melalui pemproses pihak ketiga yang selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit di pelayan kami.

      2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

      Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk:

      • Menyediakan penilaian perniagaan dan cadangan yang tepat
      • Menjana laporan dan pandangan yang diperibadikan
      • Memproses pembayaran untuk perkhidmatan premium
      • Berkomunikasi hasil penilaian dan maklumat susulan
      • Menambah baik algoritma penilaian dan fungsi platform kami
      • Memastikan keselamatan platform dan mencegah penipuan
      • Mematuhi kewajipan undang-undang dan menyelesaikan pertikaian

      Kami tidak menggunakan data perniagaan anda untuk pemasaran kepada pesaing atau berkongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka.

      3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

      Bila Kami Berkongsi Maklumat

      Kami boleh berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad berikut:

      • Penyedia Perkhidmatan: Dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu dalam mengendalikan platform kami
      • Keperluan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami
      • Pemindahan Perniagaan: Berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, atau penjualan perniagaan kami
      • Data Tanpa Nama: Kami boleh menggunakan data terkumpul tanpa nama untuk penyelidikan dan penanda aras industri

      Apa Yang Tidak Kami Kongsi

      • Data perniagaan individu anda dengan pesaing
      • Maklumat peribadi untuk tujuan pemasaran
      • Metrik perniagaan yang boleh dikenal pasti kepada pihak ketiga
      • Keputusan penilaian tanpa kebenaran anda

      4. Keselamatan Data

      Kami melaksanakan langkah keselamatan komprehensif untuk melindungi maklumat anda:

      Perlindungan Teknikal

      • Penyulitan hujung ke hujung untuk penghantaran data
      • Penyimpanan tersulitkan data perniagaan sensitif
      • Audit keselamatan berkala dan penilaian kerentanan
      • Kawalan akses selamat dan pengesahan
      • Kemas kini perisian berkala dan tampung keselamatan

      Perlindungan Pentadbiran

      • Akses terhad kepada data peribadi berdasarkan keperluan untuk tahu
      • Latihan pekerja tentang perlindungan data dan privasi
      • Prosedur tindak balas insiden untuk pelanggaran keselamatan
      • Prosedur sandaran berkala dan rancangan pemulihan bencana

      Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang kuat, tiada sistem yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda juga mengambil langkah berjaga-jaga untuk melindungi maklumat anda.

      5. Pengekalan Data

      Kami mengekalkan maklumat anda selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi kewajipan undang-undang kami:

      • Data Penilaian: Dikekalkan selama 7 tahun untuk menyediakan perbandingan sejarah dan sokongan
      • Rekod Pembayaran: Dikekalkan selama 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan cukai
      • Log Teknikal: Dikekalkan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan operasi
      • Komunikasi Pemasaran: Sehingga anda berhenti melanggan atau meminta pemadaman

      Anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan maklumat tertentu.

      6. Hak Privasi Anda

      Bergantung kepada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

      • Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
      • Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
      • Pemadaman: Meminta pemadaman maklumat peribadi anda
      • Mudah alih: Meminta pemindahan data anda kepada perkhidmatan lain
      • Sekatan: Meminta had cara kami memproses maklumat anda
      • Bantahan: Membantah jenis pemprosesan tertentu

      Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami menggunakan maklumat yang disediakan di akhir dasar ini.

      7. Kuki dan Penjejakan

      Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami:

      Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

      • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform
      • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami
      • Kuki Keutamaan: Ingat tetapan dan keutamaan anda
      • Kuki Keselamatan: Melindungi daripada penipuan dan mengekalkan keselamatan

      Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform.

      8. Pemindahan Data Antarabangsa

      Maklumat anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain negara anda sendiri. Kami memastikan perlindungan yang sesuai disediakan untuk pemindahan tersebut, termasuk:

      • Keputusan kecukupan oleh pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan
      • Klausa kontrak standard yang diluluskan oleh pihak berkuasa perlindungan data
      • Skim pensijilan dan kod tingkah laku
      • Peraturan korporat yang mengikat untuk pemindahan dalam kumpulan

      9. Kemas Kini kepada Dasar Ini

      Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material dengan:

      • Menyiarkan dasar yang dikemas kini di laman web kami
      • Menghantar notifikasi e-mel jika anda mempunyai akaun dengan kami
      • Menyediakan notifikasi dalam aplikasi untuk perubahan penting

      Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan dasar yang dikemas kini.